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就运营,浅聊用户增长体系

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来源: 微享互动      时间:2023年04月18日  

在中国的互联网江湖,用户的增长、运营已经成为普遍公司的核心标配;企业的运营,没有增长就不会长久存活,也说明企业的商业模式存在一点的问题。如果说产品是公司的命脉,那么增长运营就是这个公司的灵魂,所以构建核心的增长运营体系和打造持续增长的流量池就成为企业必须做的两件事。

从本质上来说,用户增长是运营策略的定位,明确产品的目标用户定位、商业市场份额、当前用户增长策略、增量空间等,在此基础上确定其他诸如活动运营、内容运营、社群运营等增长手段的应用和组合。

而增长运营有几个看家本领,除了对宏观商业环境的洞察外,用户建模、用户成长体系、用户激励体系的三板斧是一个增长运营可以从战略到策略执行落地的关键。

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大概分为六个步骤:

1)根据数据预警或战略调整,我们获得了用户增长方案的目的。比如公司新开发了一条产品线,那我们就要针对这个产品去做我们的运营策略,这就是目的!

2)根据目的,我们可以决定我们的目标用户和手段。比如你的产品是减脂餐,那你的目标用户就是想要减肥的人,手段就是通过各个渠道去做引流和转化!

3)根据目的和手段,我们可以制定相应模块的解决方案。那不同的渠道,对应的解决方案肯定也不一样!

4)而相应的解决方案集合(产品提升+内容+活动),便形成了一次用户增长方案。

5)一次用户增长方案的实施,又会产生新的数据。比如各个渠道的转化率,老用户的复购率,内容的观看转发数等等

6)回到(1),形成了一个发展的闭环。

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